עודכן לאחרונה: //2026
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים.
1.1 אתר rdm-safety.co.il (להלן: “האתר”) מופעל ומנוהל על־ידי rdm (להלן: “החברה”).
1.2 האתר משמש כאתר מידע ושיווק, לרבות הצגת שירותי החברה, יצירת קשר וקבלת פניות/לידים.
1.3 שימוש באתר, גלישה בו או השארת פרטים מהווים הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
1.4 אם אינך מסכים לתנאים – עליך להימנע משימוש באתר.
2.1 החברה רשאית לשנות, לעדכן, להשעות או להפסיק את פעילות האתר (כולו או חלקו), מעת לעת וללא הודעה מראש.
2.2 החברה אינה מתחייבת שהאתר יפעל ברציפות או ללא תקלות, ואינה אחראית לנזקים עקיפים/תוצאתיים בגין השבתה, תקלה, עיכוב או אי־זמינות זמנית.
2.3 ייתכן שחלק מהשירותים/התכנים תלויים בצדדים שלישיים (אחסון, תוספים, שירותי מדידה וכד’) והחברה לא תישא באחריות לתקלות שמקורן בהם.
3.1 התוכן באתר (טקסטים, מאמרים, דגשים מקצועיים, שאלות ותשובות, מדריכים, סרטונים וכד’) נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי/משפטי/רגולטורי, חוות דעת, או התחייבות מכל סוג.
3.2 תחום הבטיחות התעשייתית כפוף לחוקים, תקנות, הנחיות ונסיבות משתנות. אין להסתמך על מידע באתר לצורך קבלת החלטות בטיחות, תפעול, או עמידה בדרישות דין, ללא בדיקה פרטנית של גורם מוסמך ובהתאם לנסיבות המקרה.
3.3 החברה אינה אחראית לכל נזק, הפסד, אובדן רווח, תביעה או הוצאה שייגרמו עקב הסתמכות על התוכן באתר, שימוש בו, או אי־דיוקים/חוסר עדכניות, ככל שהדבר מותר לפי דין.
4.1 השארת פרטים באתר, שליחת הודעה, או פנייה באמצעות טופס/טלפון/וואטסאפ, אינה יוצרת התקשרות מחייבת.
4.2 התקשרות מחייבת לקבלת שירותים תתבצע רק לאחר אישור מפורש של החברה (לרבות מסמך הצעת מחיר/הסכם/אישור בכתב/דוא״ל), לפי העניין.
4.3 החברה רשאית לסרב לספק שירות, לדחות טיפול בפנייה, או להפסיק תהליך טרם התקשרות – לפי שיקול דעתה ובהתאם לדין.
5.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, קוד, טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקות, לוגו, סימנים מסחריים וכל תוכן אחר – שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהקנו לחברה רישיון שימוש כדין.
5.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג בפומבי, לבצע הנדסה לאחור או לעשות כל שימוש מסחרי/שאינו פרטי בתכני האתר – ללא אישור כתוב מראש מהחברה.
מבלי לגרוע מכל דין, חל איסור:
6.1 לבצע פעולה העלולה לפגוע באבטחת האתר, תקינותו, זמינותו או בתשתיותיו.
6.2 להעלות/לשלוח תכנים פוגעניים, מטעה, מפר זכויות, או אסורים על פי דין.
6.3 להשתמש באתר לצורך איסוף מידע אוטומטי (Scraping), שליחת ספאם, או ניסיונות חדירה/סריקה (Scanning/Probing).
6.4 להתחזות לאחר או למסור פרטים כוזבים במכוון.
7.1 האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים/שירותים חיצוניים.
7.2 החברה אינה אחראית לתכנים, אמינות, אבטחה, מדיניות פרטיות או פעילות של אתרים חיצוניים, והשימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד.
8.1 מידע שתמסור ביוזמתך: שם, טלפון, אימייל, שם חברה/תפקיד, תוכן פנייה וכל פרט שתבחר לציין בטופס/בהודעה/בשיחה.
8.2 מידע טכני בעת שימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, מערכת הפעלה, עמודים נצפים, זמני גלישה, מקור הגעה (referrer), מזהים טכניים וקובצי Cookies.
8.3 החברה אינה אוספת בכוונה מידע רגיש (כגון מידע רפואי וכו’) – אנא הימנע משליחתו בטפסים.
המידע ישמש בין היתר ל:
9.1 מענה לפניות, חזרה ללקוח, הצעת מחיר ותיאום שירות.
9.2 ניהול תיעוד קשר עסקי ושיפור השירות.
9.3 תפעול, אבטחת האתר, מניעת הונאות ותקלות.
9.4 מדידה סטטיסטית ושיפור ביצועי האתר (למשל אנליטיקה).
9.5 שיווק ודיוור (בכפוף לדין ולהסכמות הנדרשות).
10.1 החברה עשויה להעביר מידע לגורמים המספקים לה שירותים תפעוליים/טכניים, כגון: אחסון אתרים, ספקי אבטחה, ספקי טפסים, דיוור, CRM, שירותי מדידה ופרסום (כגון Google Analytics), ספקי תמיכה וכד’.
10.2 העברת מידע תתבצע רק לצורך מתן השירותים לחברה ובהתאם לעקרון מינימליות המידע.
10.3 החברה לא תמכור את פרטיך לצדדים שלישיים.
10.4 החברה תעביר מידע אם נדרש לפי חוק/צו שיפוטי/דרישת רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות.
11.1 האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, אבטחה, מדידה ושיפור חוויית משתמש.
11.2 Cookies עשויים לכלול:
Cookies הכרחיים – לתפקוד בסיסי של האתר.
Cookies למדידה/סטטיסטיקה – לדוגמה, Google Analytics (GA4) לצפייה במגמות שימוש ושיפור האתר.
Cookies שיווקיים – כלי פרסום/פיקסלים (כגון Google Ads / Meta / TikTok) לצרכי רימרקטינג ומדידה.
11.3 ניתן לנהל/לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.
11.4 ככל שמופעל מנגנון “באנר הסכמה” (Consent), הבחירות של המשתמש יכובדו בהתאם להגדרותיו.
12.1 עיבוד המידע יתבצע בהתאם לדין הישראלי, בין היתר לצורך:
מתן מענה לפניית המשתמש (ביצוע פעולה לבקשת המשתמש).
אינטרס לגיטימי של החברה (תפעול, אבטחה, שיפור שירות).
הסכמה (למשל שיווק/דיוור ככל שנדרש).
13.1 החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על מידע, לרבות בקרות גישה, תחזוקה שוטפת, אמצעי אבטחה והקשחה של מערכות.
13.2 למרות האמור, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה, החברה תפעל בהתאם לחובותיה לפי דין.
14.1 החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ולתקנותיו, ובכלל זה תיקון 13 והחובות הרלוונטיות לאבטחת מידע ודיווח אירועי אבטחה.
14.2 במקרה של אירוע אבטחה העלול לחשוף מידע אישי, החברה תפעל בהתאם לדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולגורמים הרלוונטיים ככל שנדרש.
15.1 מידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך מתן מענה, ניהול קשר עסקי, עמידה בדרישות דין, יישוב מחלוקות ושמירת תיעוד.
15.2 החברה רשאית למחוק/לאנונם מידע שאינו נדרש עוד, בהתאם לשיקול דעתה ובכפוף לדין.
16.1 המשתמש רשאי לבקש לעיין במידע עליו, לתקנו או למחוק אותו, בהתאם לדין.
16.2 בקשות ניתן לשלוח לכתובת: [email protected] או בטלפון 052-4372374.
16.3 החברה תטפל בבקשה תוך זמן סביר ובהתאם לדרישות הדין ולאימות זהות הפונה.
17.1 החברה עשויה ליצור קשר עם המשתמש לצורך מענה לפנייה/הצעת שירות.
17.2 הודעות שיווקיות (אם וככל שנשלחות) יישלחו בהתאם לדין, ותינתן אפשרות הסרה/הפסקת דיוור באופן סביר.
18.1 השימוש באתר הוא באחריות המשתמש בלבד.
18.2 החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים/תוצאתיים, לרבות אובדן רווח, אובדן מידע, פגיעה במוניטין וכד’, ככל שהדבר מותר לפי דין.
18.3 אין בתקנון זה כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה לפי דין.
19.1 החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. נוסח התקנון המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.
20.1 הדין החל על תקנון זה הוא דין מדינת ישראל בלבד.
20.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
דוא״ל: [email protected]
טלפון: 052-4372374
